Автобусы этой турфирмы следует сдать в утиль, все изношены, выезжают на дальние рейсы с неработающими спидометрами, тахометрами, изношенными колёсами, неисправно работающими фарами проезжают горные серпантины, выезжают сломанными надеясь на авось, окончательно ломаются на дорогах и могут стоять по 7-9 часов в степи и чинить и при этом операторы и водители хамски обращаться с пассажирами.
вперые столкнулась с таким хамским отношением. Деньги дерут за питьевую воду, за уборку домика,за любые развлечения. А вложить в развитие турбазы -это уже лишнее. Мебель старая, матрацы-просто бомжатина:( домики построены так, что от любого чиха трясутся. На замечание в ответ от персонала одно хамство:((( Не рекомендую никому!
Решил сделать необычный сюрприз невесте (сейчас уже жене) и заказал в турфирме свадебный тур на Мальдивы, который включал в себя свадебную церемонию на острове Праслин. Риск остаться недовольным организацией достаточно дорогостоящей "прихоти" действительно был.Вообще этот остров отличает большое количество пальмы и необыкновенной красоты коралловые рифы, это очень красивое экзотическое место. Шикарные фотографии из этого незабываемого приключения могут передать лишь малую часть наших впечатлений и особенно восторга любимой))) Подарок действительно удался. Отдельное спасибо агентству "Кураж" за то что помогли принять решение в пользу этого потрясающего места на нашей планете))))
В мае 2009 года мы посетили отель "Волжская Ривьера" и были приятно удивлены! Нас встретил добрый и радушный персонал, номера гостиницы уровня 5* отелей, укомплектованные самым необходимым. Прекрасный ресторан, по индивидуальному заказу для моего мужа было приготовлено блюдо из вегетарианской кухни. А самое главное это наши дети, которые просто не вылезали из бассейна и все выходные объедались десертами из лобби-бара! Всем советуем посетить г. Углич и отель "Волжская Ривьера"!
Проходил курс очищения организма в Алсме. Честно говоря, расстроен, поскольку не получил ожидаемого результата. Очень не понравилась вода в центре, проблемы с канализацией. Зимой дорогу не расчищали, так что я еще и застрял там. Сотрудники курят, хотя сами говорят о здоровом образе жизни.
Отзыв о аквапарке Ривьера, в аквапарке я была в выходной день ну как ни странно я прокатилась на всех горках и особого труда зайти на них не было, что примечательно около 20.00 народа в аквапарке становиться значительно меньше и у нас уже на горки был свой собственный балон, и вообще мне очень понравилось и я даже ни на минуту не пожалела что побывала там я была просто в восторге. Всем советую посетить акапарк, и сама с удовольствием съезжу туда при первой же возможности.
Хотели бы поделиться "радостью" от путешествия с фирмой "радость"!!!Хотелось бы их переименовать в "гадость":)Началось всё с АВТОБУСА, который тоже "гадость": сиденья не раскладываются, колёса отваливаются, всю дорогу у автобуса шли "месячные" и из него текло, потом вообще встали и 2 часа цедили воду из ручья, чтобы залить в радиатор! Следующий момент, полная "гадость" с местами, часок простояли в Муроме, пока разбирались кто где должен сидеть, т.к. представители "гадости" быстренько "сделали ноги", типа мол "не наше дело". Вместо положенных 36 часов, ехали не больше, не меньше-41!!!Ужин мы естественно прос...ли, на что нам сказали, что якобы его перенесут на день отъезда, а в день отъезда сделали "большие круглые глаза", мол "Какой ужин?!" Ну, конечно, самое отвратительное, что с нами в номере на протяжении всего отдыха жила какая-то непонятная "мухо-моль" и упитанные "рыжики"(тараканы). Из гостиницы нас выселили в 12 часов, сейчас 15-30 и мы пока не знаем, когда будет автобус, но фирма "гадость" нас всё же обнадёживает, что автобус будет в 19-00, но мы ещё не забыли дорогу сюда и "догадываемся", что автобус будет "завтра", т.е. после 24-00, поэтому не торопимся и жаримся на стуле, на территории гостиницы! Впредь будем умнее, наевшись "гадости" от "радости" и хорошо подмечено на сайте фирмы их кредо: дарить "гадость" людям!
Подбирая путевку(в Египет 08.09г.) по интернету поисковик выдал их сайт. Сайт Бенарди в начале нам понравился. Придя в офис, который находится на Генкина35, персонал был вежлив предложил чай, кофе. Но путевку, которую мы уже подобрали по телефону и пришли заплатить, они искали 2 часа. Путевку мы оплатили специально за две недели и взяли отпуск на работе( так же купили Ж/ДБ в Москву туда и обратно).
В последний день мы ждали, как нам обещали, телефонного звонка от менеджеров фирмы Бенарди, что все нормально(рейс не перенесли). Звонка мы так и не дождались и решили позвонить сами, на что нам долго не давали ответ (мы подумали, что про нас забыли), но потом менеджер Марина сказала все нормально. А за 10 часов до выезда нам сообщили по телефону что не прошла платежка (хотя платежка проходит максимум 3 дня, а оплатили мы за 2 недели) и нам не дадут в Москве ни каких документов в Москве и чтоб мы сдавали Ж/ДБ. Сдали мы билеты в 22-00 их офис был уже закрыт(это было специально сообщено так поздно, чтоб мы не смогли приехать в офис Бенарди и получить письменное уведомление, что мы не летим не по своей вине).
На следующий день перед нами разыгрывалось шоу-нам сообщили, что мы зарегистрировались на рейс и летим самолете. Это был для нас шок. Но после скандала нам обещали вернуть деньги в 14-00 мы просидели в агентстве до 22-00, но денег так и не получили и причину не назвали(обещали на следующий день). На другой день к нам присоединились другие туристы, которые должны были лететь в Турцию от Пегаса (которым так же сообщили, что они тоже летят), за ними подошел еще мужчина у которого история повторилась. Как оказалось турфирма почти БАНКРОТ (их менеджер Марина сообщила, что фирма зарплату не выплачивала). Туристы не попадите в ловушку этой фирмы обходите ее стороной.
Отзывы о Аквапарке Ривьера от 8.08.2009г.
Приехали мы в 12.00.в количестве 2-х человек(из Н.Новгорода). Началось с того что нам дали один браслет на двоих(ключ к ящику для вещей),обосновывая тем что очень много народу нехватает ящиков...
На многие атракционны мы просто не попали,когда видишь очередь из человек 50 стоят просто бессмысленно...и так на ВСЕХ горках!
В общем могу сказать одним словом,никакие силы меня больше туда не заставят приехать в выходной день летом!Сам аквапарк замечательный,но он не расчитан на такое количество людей из всей России,должен быть какой то лимит входящих!
Ехать туда лучше в рабочий день,чтоб хоть както насладится атракционами,а так просто выкинутые на ветер деньги...
Уважаемые соотечественники,пожалейте время и деньги, не приезжайте в Аквапарк в выходные летом, лучше взять отпуск на пару дней и приехать среди недели!:)
Решили отдохнуть, почитали отзывы "положительные", рыбалка, баня, персонал... Приехали - база отличная, и тут началось.Товарищи, какая рыбалка!?Когда даже рыбы то и нет. Купили дрова на мангал для шашлыков, утром дров мы не обнаружили...(типа их "нечаянно" выкинули, объяснив, что это мусор.)Покупные дрова прячьте в дом:) Решили пойти в баньку попариться, нам отказали, в связи с тем, что банька не работает, так как нет горячей воды! Вопрос, а очень нужна горячая вода в баньке? А теперь персонал: отдельное "спасибо" работнику администратору Вере. По воскресениям на базе долбит музыка. Я все понимаю, но когда приезжаешь в лес на тихий отдых, хочется именно его. А музыка долбит до 2 часов ночи, и вот, после звонка админ. Вере, с просьбой востановить тишину, Вера мне отвечает, вы хотите спать, а вот те, другие, хотят танцевать, ну что тут скажешь... Про дрова все та же Вера. Уборка в номерах производилась, только после скандала с Верой :)
Зато оплату за еду и за жилье требовали сразу после обеда или ужина, стоя над душой, привет Вере. В действительности услуги(рыбалка, катание на лошадях, баня) не соответствуют информации на сайте и цены тоже. Так что "Удачного отдыха", лес, реки, озера обалденные, но обслуживание и услуги оставляют желать лучшего.
Мы 01 июня 2009 заключили с ними договор, внесли аванс на тур с 24 августа. 15 июля они нам звонят и говорят, что наших мест у них больше нет. А мы уже билеты на поезд туда купили. А сейчас в этот пансионат на это число на нас троих за эти деньги уже ничего не купишь. Сейчас (за 1,5 месяца) очень сложно найти ЭКОНОМ вариант. Все уже раскуплено в мае, июне. Так что они подставили нас примерно на 15 000 руб.
Никогда не обращайтесь в агентство Романовой!
Комментарий: Данный отзыв проверен. В случае урегулирования конфликта он будет убран. Админ.
Были здесь, очень понравилось, сами с детьми просто покатались и понаблюдали обучение других - учат с любовью и пониманием. А детишкам еще и местные животинки - кролики, козочки, курочки, цыплятки очень запомнились, все облазили на территории базы, всех покормили-погладили. Край заповедный - вокруг очень красивые места.
Спасибо огромное, нам очень понравилась поездка в Санкт-Питербург, особенно нам очень понравился наш гид Груздева Элла, очень хорошая женщина, побольше бы таких, весёлая и добрая!!! Обязательно будем обращаться в вашу турфирму!!!! Привет Элле!!! Мы Вас помним, огромное спасибо!
отдыхали в июне 2009 года, все очень понравилось, но недостаток в том, что кушать можно только в столовой, хотя хотелось и на свежем воздухе, и лошади в парке развлечений гуляли сами по себе , когда пришли на них посмотреть они побежали прямиком на нас, это напугало.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! во время грозы у нас на домике оборвало провода, и электричество не торопились востанавливать, мы 16 часов моно сказать сидели в темноте, да и еду в столовой нельзя назвать шведским столом, это самое обычное самообслуживание и ни разу мы не видели ни минеральной воды и ни каких десертов тоже не было.так что 650 руб. за еду которую мы получали - это слишком много!!!!!!!!!!!!
суперская база. думал сначала, что это парк приключений где колеса обозрения и прочая лабуда. Оказалось офигенное место со всякими классными видами отдыха! не ожидал от Нижнего Новгорода такого спектра услуг!
Гостиница "Волга".
Все внутри соответствует 3*. Номер уютный. Никаких претензий. Единственно, если окна выходят на реку Тьмака, то спать невозможно, т.к. очень оживленная проезжая дорога и машины шумят всю ночь. Хотя вид из этих окон очень хороший.
Персонал абсолютно совковый и непрофессиональный:
1. Номер был заранее забронирован. Накануне позвонили подтвердить свой приезд, а по телефону тетка нелюбезно сообщила, что нашего письменного обращения за бронью нет. После настоятельной беседы, она, видимо, вразумилась и долго понапрягавшись все-таки нашла заявку на бронь.
2. Номер был заказан двухместный, а принадлежности в ванне подготовлены только на одного. Пришлось идти сообщать о данном факте. Администратор повернула вопрос так, что этот двухместный номер полулюкс якобы является одноместным, но просто большим и в него требуется только 1 набор принадлежностей. Но полотенца дала бесплатно.
3. Зашли покушать в ресторан, находящийся в этой же гостинице - на нас даже не обратили внимание. Мы простояли минут 10 и ушли. Кафе, располагаемое на 2 этаже, работает вообще по собственному графику.
Автостоянка платная за углом (150 р.)
Информационный охват Волга Кама Жигули Поволжье Астрахань/Астраханская область Волгоград/Волгоградская область Саратов/Саратовская область Самара/Тольятти/Самарская область Ульяновск/Ульяновская область Казань/Челны/Татарстан Ижевск/Удмуртия Йошкар-Ола/Марий Эл Чебоксары/Чувашия
Киров/Вятская область Саранск/Мордовия Нижний Новгород/Дзержинск/Нижегородская область Иваново/Ивановская область Кострома/Костромская область
Ярославль/Рыбинск/Ярославская область Череповец/Вологодская область Тверь/Тверская область охота лов рыбалка дельта Волги раскаты Ахтуба Рыбинка